En el siguiente post contestare las siguientes preguntas en relacción al video visto en clase "NO A LA VENTA"
1.¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?
2.¿En qué consiste la idea de "crecer adelgazando"?
3.¿Qué fue el desastre de Bophal y como se enlaza con la RSC?
4.¿Es lo mismo la Filantropía que la RSC?
5.¿Por qué existe una polémica sobre la obligatoriedad de la RSC?
Cuando hacemos referencia a responsabilidad social corporativa o responsabilidad social de la empresa es una política interna que se encarga de gestionar acciones que vinculan de una manera positiva a la empresa con temas que atañen a la sociedad. Esta responsabilidad con la sociedad a de ser creible y transparente para poder manifestar una imagen positiva de la empresa en dicha sociedad. La empresa realizara estas acciones de manera totalmente voluntaria.
La expresión de crecer adelgazando, la entiendo como una práctica muy habitual en las empresas, las cuales mediante el proceso de subcontratación entregan diferentes tareas a otras empresas especializadas en dicha actividad. Con esto lo que buscan las empresas es liberarse de costes que pueda generar el realizar dicha actividad incurriendo los mismos sobre la contratada, se abre espacio hacia otros países buscando el ahorro en trabajadores y construcciones.
Todo este proceso se llama externalizacion, y en definitiva la empresa se libera de actividades o cargas que le pueden generar unos mayores costes y a su vez experimenta un crecimiento en su conjunto.
Respecto del desastre Bhopal, se produjo debido a un escape de gas altamente toxico que afecto a esta ciudad de casi un millón de habitantes. Opiniones de expertos, critican la ausencia y falta de justicia ante esta catastofre, que aun no ha tomado cartas en el asunto. La consecuencia de todo esto, se debe a la negligencia por parte de las empresas de no cumplir con las normas y requisitos estipulados en dichas industrias altamente contaminantes. En definitiva, actualmente miles de personas acusan lesiones provocadas por el gran desastre y lo mas agravante del problema es que todavía esta sin resolver.
La palabra filantropía, esta muy ligada a las RSC, ya que esta discurre mucho mas allá de lo que en realidad significa. Esta claro que toda persona o empresa debe respetar y ser consecuentes de los valores éticos y morales que actualmente rigen en la sociedad. Se ha de acatar todas las normas que los gobiernos de casa país exigen a las diferentes empresas para evitar catastofres como el nombrado anteriormente, y asi evitar que el impacto sobre el medio ambiente sea cada vez mayor.
En el panorama social actualmente se están dando dos vertientes sobre los fines propios de las RSC. Por un lado se toma a esta RSC como un conjunto de actividades sin ánimo de lucro en los que la empresa se vuelva con la sociedad , intenta realizar mejoras en ella por ejemplo invertir fondos en ayudas sociales, realizar proyectos en contra de la contaminación, contribuir a la enseñanza, destinar capital a ONG, etc.
Este aspecto de la RSC es criticado por otras personalidades, ya que ven la RSC como una tela que trata de ocultar fines lucrativos en ella, es decir, una mera estrategia de marketing para conseguir captar nuevos "stakeholders" o públicos de interés.
Un ejemplo claro, lo conforman las empresas de occidente, ya que para ellas el acceso a los segmentos mas caros del mercado no es problema. El problema converge, en la vulnerabilidad de las mismas, como es el caso de nike y el concepto que vincula a esta marca con explotación infantil.
miércoles, 2 de diciembre de 2009
jueves, 26 de noviembre de 2009
El Hombre lija
Debido a los cambios producidos en la sociedad, las organizaciones comienzan a gestionarse pensando en el cambio y el desarrollo. Un cambio de paradigma marquetiniano surge para dejar de lado al producto y centrarse más en el consumidor, un consumidor exigente y que no se conforma con lo que le dicen, sino que busca información e indaga porque quiere saber más. Las empresas han de ser transparentes y volcarse en su target para lograr una mayor vinculación con él.
A esto le sumamos la fuerza que han tomado las nuevas tecnologías para las marcas, creándose redes sociales y blogs, comunidades de internautas en las que se intercambian opiniones y conocimientos.
Es por esto que las marcas, y en este caso concreto Gillette, crean espacios en internet para desarrollar estrategias de marketing que logran viralidad, es decir, consigue la interacción con el consumidor y crean una buena relación entre marca y target.
Guillette logra que los consumidores interactúen con la marca mediante animaciones virtuales, atiendan a la mujer de bata blanca, se sientan identificados (tanto hombres como mujeres), sigan la trayectoria que marca la web y, lo más importante, que se produzca el boca a boca. La señorita pide a los usuarios, tras finalizar el recorrido web, que el "site" sea enviado a amigos y conocidos para conseguir el mayor número de visitas posibles.
A esto le sumamos la fuerza que han tomado las nuevas tecnologías para las marcas, creándose redes sociales y blogs, comunidades de internautas en las que se intercambian opiniones y conocimientos.
Es por esto que las marcas, y en este caso concreto Gillette, crean espacios en internet para desarrollar estrategias de marketing que logran viralidad, es decir, consigue la interacción con el consumidor y crean una buena relación entre marca y target.
Guillette logra que los consumidores interactúen con la marca mediante animaciones virtuales, atiendan a la mujer de bata blanca, se sientan identificados (tanto hombres como mujeres), sigan la trayectoria que marca la web y, lo más importante, que se produzca el boca a boca. La señorita pide a los usuarios, tras finalizar el recorrido web, que el "site" sea enviado a amigos y conocidos para conseguir el mayor número de visitas posibles.
jueves, 12 de noviembre de 2009
Manifiesto cluetrain
Este manifiesto lo que nos intenta reflejar es como las tecnologías poco a poco se van integrando en las empresas pasando de métodos tradicionales a unos métodos altamente cualificados y mecanizados desde el punto de vista de la tecnología e internet.
El acercamiento al cliente cada vez es mas sencillo y preciso hoy en día gracias a estos avances que nos permiten establecer relaciones e interactuar con los clientes a tiempo real y sin estar cara a cara con ellos. Esto hace que los clientes se sientan muy satisfechos con estas tecnologías que adaptan las empresas ya que evitan muchas veces el desplazamiento de los mismos y facilitan el que esos mismos clientes dispongan de información de la empresa, catalogo interactivo, compras on line, informacion…en definitiva todo aquello que suponga el satisfacer las necesidades de los clientes.
Actualmente, la mayoría de las empresas actúan en este contexto llamado internet exponiéndose a una serie de ventajas como pueden ser el conocimiento generalizado de la sociedad, facilitar en gran parte a los clientes a realizar sus compras…
Por otra parte desde el punto de vista de los trabajadores, es una herramienta básica para poder interrelacionarse los unos con los otros mediante mails y correos y hacer asi de la empresa un medio mecanizado e interación de lo trabajadores con los clientes.
Desde mi punto de vista actualmente lo veo como un medio muy importante dentro de las empresas, ya que aquellas que todavía no han decidio instaurarlo, posiblemente la relacción cliente proovedor no sea tan precisa y clara como las de aquellas empresas que lo utilizan en sus empresas.
El acercamiento al cliente cada vez es mas sencillo y preciso hoy en día gracias a estos avances que nos permiten establecer relaciones e interactuar con los clientes a tiempo real y sin estar cara a cara con ellos. Esto hace que los clientes se sientan muy satisfechos con estas tecnologías que adaptan las empresas ya que evitan muchas veces el desplazamiento de los mismos y facilitan el que esos mismos clientes dispongan de información de la empresa, catalogo interactivo, compras on line, informacion…en definitiva todo aquello que suponga el satisfacer las necesidades de los clientes.
Actualmente, la mayoría de las empresas actúan en este contexto llamado internet exponiéndose a una serie de ventajas como pueden ser el conocimiento generalizado de la sociedad, facilitar en gran parte a los clientes a realizar sus compras…
Por otra parte desde el punto de vista de los trabajadores, es una herramienta básica para poder interrelacionarse los unos con los otros mediante mails y correos y hacer asi de la empresa un medio mecanizado e interación de lo trabajadores con los clientes.
Desde mi punto de vista actualmente lo veo como un medio muy importante dentro de las empresas, ya que aquellas que todavía no han decidio instaurarlo, posiblemente la relacción cliente proovedor no sea tan precisa y clara como las de aquellas empresas que lo utilizan en sus empresas.
martes, 10 de noviembre de 2009
Harley Davidson V-ROD
Cuando hablamos o escuchamos el nombre tan poderoso y prestigioso de motocicletas harley davidson, nos hace pensar en aquellas personas que buscan un mundo lleno de experiencias inolvidables, inmersas en un ámbito de velocidad, aventura y pasión acompañadas de la clase y elegancia que estas motos ofrecen a aquellos que tienen el placer de conducirlas. Los comienzos de esta empresa se remontan al año 1901, donde se creó el primer prototipo de harley davison, y que a partir de este momento la empresa fue evolucionando hasta convertirse hoy en día en una de las empresas de motocicletas más prestigiosas del mundo.
Pero no todo en esta vida es evolucionar de forma favorable sin experimentar ningún fracaso, lo cual esta empresa sufrió debido a una disminución muy notable en las ventas, la maquinaria se fue quedando poco a poco obsoleta y por último la gente se declinaba mas por la compra de motocicletas japonesas por lo que esta fue la gota que termino de colmar el vaso y hará que esta empresa entre en quiebra. El problema residía en la falta de confianza y calidad de la marca, lo cual mediante puras medidas de marketing sumado a la creación de nuevos modelos como la v-rod esta empresa consiguió salir de este agujero de desconfianza.
Con el paso de los años y habiendo aprendido de los problemas, la empresa modifico su cadena de producción, ya que esta se dividía en módulos por así decirlo, en las que cada una se especializaba en una cosa, y la pérdida de información y todo lo relacionado con este proceso, al no estar mecanizada pues se corría el riesgo de perderla.
En definitiva esta marca, lo que intenta mostrar a sus clientes es que dispone de motos altamente competitivas, elegantes, con diferentes modelos adaptados a las necesidades que los clientes demanden, un prestigio que año tras año va consolidado a la fidelidad que la marca garantiza a sus clientes.
Pero no todo en esta vida es evolucionar de forma favorable sin experimentar ningún fracaso, lo cual esta empresa sufrió debido a una disminución muy notable en las ventas, la maquinaria se fue quedando poco a poco obsoleta y por último la gente se declinaba mas por la compra de motocicletas japonesas por lo que esta fue la gota que termino de colmar el vaso y hará que esta empresa entre en quiebra. El problema residía en la falta de confianza y calidad de la marca, lo cual mediante puras medidas de marketing sumado a la creación de nuevos modelos como la v-rod esta empresa consiguió salir de este agujero de desconfianza.
Con el paso de los años y habiendo aprendido de los problemas, la empresa modifico su cadena de producción, ya que esta se dividía en módulos por así decirlo, en las que cada una se especializaba en una cosa, y la pérdida de información y todo lo relacionado con este proceso, al no estar mecanizada pues se corría el riesgo de perderla.
En definitiva esta marca, lo que intenta mostrar a sus clientes es que dispone de motos altamente competitivas, elegantes, con diferentes modelos adaptados a las necesidades que los clientes demanden, un prestigio que año tras año va consolidado a la fidelidad que la marca garantiza a sus clientes.
jueves, 15 de octubre de 2009
Emprendedoras. ELLAS2.0
A mi parecer la idea de que existan mujeres emprendedoras me parece de lo más saludable posible tanto para la creación de empleo como para ser consciente de que las mujeres también pueden y tienen derecho a ejercitar estas actividades que hace unos años estarían mal vista o simplemente no ocurrirían.
Hace unos cuantos años el papel de la mujer en el mundo laboral era escaso debido a que estas eran concebidas por la sociedad como personas las cuales tenían que dedicarse única y exclusivamente a las tareas domesticas. Con el paso de los tiempos la integración de la mujer al entorno laboral, ha provocado numerosos cambios en el siglo XXI como pueden ser que los índices de natalidad bajasen o por ejemplo la independencia económica que tenían las mujeres al ser ellas las que disponían de un salario, todo ello unido por otra parte a la resistencia de los hombres a esta incorporación por verse peligrado sus puestos de trabajo. Al ser un colectivo débil en aquellas épocas se jugaba un poco con la discriminación salarial, hacia este género.
Yo creo que con el paso del tiempo ha hecho que se desarrolle, lo que se llama el mundo de las mujeres emprendedoras y que poco a poco está emergiendo, ya que estas crean una fuerte competitividad con otras empresas, creándose de esta manera una gran eficiencia. Este colectivo si en España, ya es una tarea difícil el que se puedan incorporar, porque no hablamos de los países o sociedades occidentales, donde la mentalidad de que los hombres son iguales que las mujeres no se concibe. De este modo aun numerosos problemas como el reparto en el salario, las dificultades impuestas a las bajas por maternidad, son problemas que aun, a día de hoy persisten en nuestra sociedad.
Y por ultimo para concluir decir que la web de ellas2.0 me parece una nueva manera de ver como se desenvuelve este colectivo a la hora de emprender o desarrollar un negocio.
Hace unos cuantos años el papel de la mujer en el mundo laboral era escaso debido a que estas eran concebidas por la sociedad como personas las cuales tenían que dedicarse única y exclusivamente a las tareas domesticas. Con el paso de los tiempos la integración de la mujer al entorno laboral, ha provocado numerosos cambios en el siglo XXI como pueden ser que los índices de natalidad bajasen o por ejemplo la independencia económica que tenían las mujeres al ser ellas las que disponían de un salario, todo ello unido por otra parte a la resistencia de los hombres a esta incorporación por verse peligrado sus puestos de trabajo. Al ser un colectivo débil en aquellas épocas se jugaba un poco con la discriminación salarial, hacia este género.
Yo creo que con el paso del tiempo ha hecho que se desarrolle, lo que se llama el mundo de las mujeres emprendedoras y que poco a poco está emergiendo, ya que estas crean una fuerte competitividad con otras empresas, creándose de esta manera una gran eficiencia. Este colectivo si en España, ya es una tarea difícil el que se puedan incorporar, porque no hablamos de los países o sociedades occidentales, donde la mentalidad de que los hombres son iguales que las mujeres no se concibe. De este modo aun numerosos problemas como el reparto en el salario, las dificultades impuestas a las bajas por maternidad, son problemas que aun, a día de hoy persisten en nuestra sociedad.
Y por ultimo para concluir decir que la web de ellas2.0 me parece una nueva manera de ver como se desenvuelve este colectivo a la hora de emprender o desarrollar un negocio.
lunes, 5 de octubre de 2009
Libro Electronico
Desde mi punto de vista el libro electronico constituye el no va mas de las recientes tecnologias en el mundo de la lectura. te permite leer cualquier tipo de libro, en cualquier sitio, a cual quier hora sin necesidad de estar pendiente en ir a comprar el libro, saber si esta disponible...con un simple click dispondras en tu libro electronico de cientos de libros.
La evolucion ha sido tal, que posiblemente de aqui a unos años el clasico libro de papel llege a desaparecer. Ademas su uso se puede extender a todo tipo de edades desde los mas pequeños, hasta gente de una avanzada edad.
Sus incnvenientes son tale como el elevado precio de salida, su compleja tecnologia, lo cual limita su uso para aquellas personas con ciertas nociones tecnologicas.
ventajas su facil transporte, comodidad ...
La evolucion ha sido tal, que posiblemente de aqui a unos años el clasico libro de papel llege a desaparecer. Ademas su uso se puede extender a todo tipo de edades desde los mas pequeños, hasta gente de una avanzada edad.
Sus incnvenientes son tale como el elevado precio de salida, su compleja tecnologia, lo cual limita su uso para aquellas personas con ciertas nociones tecnologicas.
ventajas su facil transporte, comodidad ...
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